火锅里吃出刀片？海底捞：门店已主动上报属地监管部门
中新网北京2月17日电(赵方园)近日，海底捞郑州一门店内“吃出刀片”事件在网络上引发热议。
2月13日，来自郑州的消费者在社交平台上发帖称，其在河南郑州海底捞一家门店就餐“吃出刀片”，导致口腔牙龈被划伤，后打破伤风针，身上出现红肿、麻疹。
该消费者表示，事发后，海底捞门店工作人员迅速将异物拿走，并提出退款和赠送自热小火锅作为补偿。消费者表示，由于怀疑刀片生锈且可能断裂他们，希望查看现场监控视频，但未获允许。消费者还提到：“海底捞工作人员动作太快，直接捏手上了，所以才申请调监控。”消费者称，由于担心刀片碎片可能被吞入体内，他们计划前往医院检查。
2月17日，郑州市监局管城分局航海东路市监所工作人员对中新健康透露，“目前已对事件立案调查，结果出来后会进行公示”。
同日，海底捞相关负责人告诉中新健康，在消费者白先生疑似吃出刀片后，门店随即提出陪同顾客去医院检查，均被拒绝。
该负责人进一步指出，事件发生后，门店核查白先生吃出疑似异物前所吃菜品为蒸蛋，同时对顾客所点单的虾滑、贡菜丸子、蒸蛋等及同批次食品进行了仔细排查，经查，该顾客所点产品的资质、出品等均符合标准。目前，门店已主动上报属地食药监部门。
海底捞相关负责人表示，事情发生以来，针对白先生的赔偿诉求，海底捞方面积极沟通，但顾客未提供任何就医凭证。2月13日，白先生报警后，属地派出所前来门店，警方向消费者确认其身份信息，但其未提供相关身份证件，因此警方建议白先生通过相关律师提取监控。“我们建议顾客依法维权，门店将依法承担相应责任。”
中新健康多次尝试联系当事人，截至发稿前，未获回复。不过记者留意到，该消费者发布的投诉帖子当前已被删除或隐藏。(完)
-
2025梅赛德斯-奔驰品牌科技日：开启智能豪华电动新篇与未来出行蓝图4月22日，2025梅赛德斯-奔驰品牌科技日于2025上海车展前日举行，一场汇聚尖端科技与创新理念的汽车盛宴震撼上演。活动现场，MMA平台首款国产车型——全新纯电长轴距 CLA全球首发，以卓越的能效、智能与豪华实力，开启梅赛德斯-奔驰智能豪华电动出行的崭新篇章...
-
520公益健康跑活动盛大启幕2025年4月25日，北京以“爱与健康”为主题的“520公益健康跑”新闻发布会隆重举行，正式宣布这场覆盖全国52城、联动5.2亿跑友的全民运动盛事拉开帷幕！多位重量级嘉宾亲临现场，与媒体共同见证这一历史性时刻，引爆全民健康新浪潮！国家一级演员、战狼2主演郭...
-
收入首次突破70亿，洽洽食品以“品质+创新”跨越新周期4月23日晚，洽洽食品(002557.SZ)同时发布2024年年度以及2025年第一季度财务报告。报告显示，2024年洽洽食品的营业额为71.31亿元，较2023年的68.06亿元增长4.79%；营业利润为10.05亿元，同比增长12.09%；归母净利润为8.49亿元，同比增长5.82%。但由于原材料价格上涨等原因，公...
-
从“走进来”到“融进去” 多家跨国车企持续“加码”投资中国央视网消息：2025上海车展23日开幕，为期十天，27日开始是公众日。记者发现，在全球经济形势复杂多变的背景下，多家跨国车企仍然将中国市场作为全球市场的战略重心，持续“加码”投资中国。车展期间，日本丰田汽车的重磅消息接连不断，不仅与上海市人民政...
-
-礼酝华章 遇鉴和美” 五粮液冠名总台《礼仪中国》开机启动仪式暨新品发布会正式启幕【礼启华章】以礼载道，央媒名酒共启文化新章为传承中华优秀传统文化，培育和践行社会主义核心价值观，五粮液携手中央广播电视总台，于4月28日联合举办大型文化节目《礼仪中国》开机启动仪式暨五粮液新品发布会。活动期间，五粮液部分新品将同步登陆总台...
-
“做好自己的事情” 广交会上外贸企业全力突围第137届广交会二期展会目前正在广州举行，与一期的情况一样，风雨无阻故人来，全球客商正穿过国际贸易的风浪、穿过风雨，共赴这场全球规模最大的贸易展会之约。在广交会现场，全球客商并没有感受到中国企业因关税冲击带来信心减弱，反而感受到扑面而来的...